2012考研专业复习指导:市场营销复习重点汇总
第一章:结合我国实际,论述市场营销在市场经济发展中的重要性。
第二章:试论述在新经济条件下为什么要大力发展电子商务。
第三章:什么是顾客让渡价值,企业如何提高顾客让渡价值。
第四章:通用电气公司模型;试论述企业的多角化增长战略。某企业销售一种品牌的洗衣粉,产品包装为袋装,净含量为350克,该产品在某城市市场销售,其市场份额为15%。现该企业欲采取市场渗透策略增加市场销售量,你认为该企业应如何实施这一策略,可采取哪些具体的方法?
第六章:论述目前自然环境的状况及对企业市场营销的影响;论述经济环境对企业市场营销组合的影响;试论述什么是SWOT分析法,并对你所熟悉的一个企业进行简单的AWOT分析。
第七章:试述影响购买行为的因素;论述购买行为的主要类型;试述消费者市场的含义和特点,并回答什么是消费者购买行为模式;研究马斯洛“需求层次论”对企业营销的指导意义;试述VALS心理图案及对营销的知道意义。
第八章:论述产业购买者的行为类型;论述影响政府购买行为的主要因素;论述组织市场的主要特点;论述生产者购买决策过程的八个阶段。
第九章:论述波特行业竞争结构分析法;论述企业在不同业务范围导向下的竞争者识别,各种识别方式分别适合于何种条件;论述定点超越的类型和过程;论述针对竞争者的不同情况企业应采取的对策;论述市场主导者扩大市场需求量的主要途径;论述市场主导者保护市场占有率的主要战略措施;论述挑战者的主要进攻战略;试述市场利基者竞争战略的选择。
第十章:试述市场细分的原则、程序和方法;试述市场细分化的主要意义;试述可供企业选择的目标市场营销战略;选择目标市场的营销策略应考虑哪些因素。
第十一章:简述消费品的分类;简述企业市场定位的环节;什么是产品生命周期,其各个阶段的特点是什么;简述产品生命周期理论对市场营销活动的意义;简述产品处于成长期时的营销策略;请说明产品市场生命周期成熟期的特点及营销策略;简述产品处于衰退期时的市场营销策略;简述是实现产品差异化的方法。
第十二章:论述新产品开发的一般过程;试述影响采用过程的因素;试述产品的商品化过程。
第十三章:试述进入国际市场的主要形式及其优缺点;试述国际市场营销的产品战略;试述国际市场营销的价格战略;试述国际市场营销的促销战略;试述国际市场营销的渠道战略;试述进行国际市场营销的组织决策;试述国际产品生命周期理论的内容及其重要意义。
第十四章:论述品牌的含义;论述品牌有无策略;论述品牌归属策略;论述品牌统分策略;什么是多品牌策略,实施多品牌策略的好处和局限性有哪些;什么叫商标,为什么要在国内外注册商品的商标。
第十五章:试述服务的特点及营销含义;试述服务市场营销的营销组合特点;试述服务有形展示的含义和作用;试述服务组织在营销中面临的三个任务。
第十六章:论述产品定价的基本目标;试述企业常用的定价方法;试述影响产品价格浮动的主要因素;试述产品组合定价策略;论述顾客对企业价格变动的反应。
第十七章:试述如何进行渠道设计决策;试述如何进行渠道管理;试述什么是渠道冲突,如何进行渠道冲突管理;为什么要进行市场营销渠道设计,渠道设计的一般步骤是什么;论述评估各种可能的渠道交替方案的主要标准;如何了解企业对渠道成员进行激励。
第十八章:试述零售商的主要类型;试述零售商如何进行营销决策;试述批发商的主要类型;试述批发商如何进行营销决策;试述企业如何进行物流决策;试述实体分销决策的重要内容。
第十九章;试述开发有效传播的步骤;试述营销传播如何进行信息设计;试述如何编制总的营销传播预算;论述影响促销组合决策的因素;论述市场营销管理过程。
第二十章;试述广告策略的基本概念和内涵;试述广告的不同分类方式;什么是广告媒体;不同广告媒体的优缺点各是什么;试述如何进行广告媒体的选择;试述什么广告定位,进行广告定位有什么作用;试述如何进行广告效果测定;当企业产品在市场滞销时,你认为在降价、大作广告,有奖销售,更换代理商等几个方式中,应该采取哪些方式有利于扩大销售,保持盈利水平,为什么;试述什么是直复营销;其主要方式有哪些;
第二十一章;试述如何进行销售队伍设计;试述如何管理销售队伍;试述如何进行有效的推销;试述如何有效地激励渠道成员。
第二十二章:试述市场营销组织的转变过程;试述市场营销部门的组织形式;试述市场营销计划控制的方法;试述如何进行营销盈利能力控制;试述如何进行营销效率控制。
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