一、办公室工作的性质一是政策性;二是协调性。二、办公室工作的基本任务(一)日常性工作：1、公文处理;2、会议工作;3、信息处理;4、机关事务管理;5、印章管理;6、文书档案工作;7、信访工作;8、机要保密工作;9、公关工作。(二)综合协调工作：1、工作任务的协调;2、管理事务的协调;3、领导关系的协调;(三)辅助决策工作：1、信息准备;2、提供方案;3、承担决策事务;4、协助实施和检查。三、办公室
后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动，使全体成员努力工作，以达到后勤工作目标的过程。一、后勤管理的意义(一)、后勤工作是其他部门工作的基本条件;(二)、后勤管理是提高行政效率的重要条件：1、物质资源的配臵是否合理，是各职能部门工作条件是否得到基本满足的前提;2、各项物质资源是否得到有效维护和充分利用，直接关系行政成本的大小，以及物资投入有效性的充分与否;3
投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。在认知和对他人形成印象时，以为他人也具备与自己相似的特性的现象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人，即推己及人的认知障碍。投射使人们倾向于按照自己是什么样的人来知觉他人，而不是按照被观察者的真实情况进行知觉。当观察者与观察对象十分相像时，观察者会很准确，但这并不是因为他们的知觉准确，而是因为此时的被观察者与自己相似。因此，导致了他们的发
一、当代西方国家行政改革的基本趋势(一)优化政府职能：1、国有企业私营化，将部分国有企业或资产卖给私人经营;2、公共服务市场化;3、政府业务合同化。(二)重组政府机构;(三)改革公务员制度：1、精简人员，加强公务员定员管理;2、放松规制，实行柔性化管理。(四)改革社会福利制度，完善社会政策;(五)促进第三部门发展，培育社会治理的多元化主体;(六)重视公共危机管理，建立有预见性的政府：1、构建首长负
一、当代中国行政改革的进程1、1954年的改革：1954年，首届全国人民代表大会召开，制定我国第一步社会主义宪法，并在此基础上对政务院进行较大改革，奠定了高度集中统一的行政管理体制的基本模式。2、1958-1959改革：中央开始对管理体制进行改革，把一部分权力下放给地方政府管辖，同时对国务院行政部门进行精简调整，这是建国后关于国家行政管理体制分权的一次尝试。3、1965年改革：将1958年下放的权
公共危机管理的机制包括预警机制、决策机制、应对机制、新闻发布机制和善后机制一、公共危机的预警机制(一)公共危机预警机制的研究取向在危机前与民众构建起和谐的关系，建立良好的政府形象与公信力，能使政府获得公众的信任与舆论的支持，给危机中的政府组织带来正面影响，大大提升政府在危机中的社会号召力和动员能力，从而对公共危机应对起到积极作用。(二)公共危机预警机制的基本内容：1、制定、健全相关的法律法规;2、
有效发挥行政立法作用的前提，是合理配臵与划分立法权限，实行行政立法法治。(一)行政立法的概念：指政府行政机关为执行宪法和法律，依据宪法、法律规定的权限和程序，制定有关公共行政事务或与公共活动有关的事务的、有一定法律效力的规范性文件的活动。行政立法是指立法机关通过法定形式将某些立法权授予行政机关，行政机关得依据授权法(含宪法)创制行政法规和规章的行为。它通常具有两方面的内容：①国家行政机关接受国家立
我国行政立法的类型1、职权立法：指政府按照行政机关根据管理国家和社会各项事务的职权所进行的立法。这种行政立法，必须以政府行政机关的职权范围为限，不能超越。2、授权立法：指政府行政机关根据法律的授权，或者根据国家权力机关专门决议的授权，就自己职权范围以外的事项制定规范性文件。我国授权立法的另一种方式是根据法律、法规的授权。行政立法的权力配置(一)立法权。国家制定法律规范的目的在于规范行为、调整社会关
一、我国行政管理法治化建设的目标(一)法治行政的必要性1、法治行政是法治国家的基本要求; 2、法治行政是市场经济运行的基石; 3、法治行政是实现公共利益的保障。(二)法制政府建设法治行政建设，最根本的是要建设法治政府。法治政府的含义体现在：合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信和权责统一。1、法治政府应符合合法行政的要求，遵循法律保留原则; 2、法治政府应符合合理行政的要求，遵循比例原则
行政改革是指国家行政机关为适应内部环境的变化，对行政管理的诸多方面因素进行调整和变革。性质：1、行政改革是一个政治过程;2、行政改革的目的是适应社会环境，提高行政效率，高效公平地处理社会公共事务;3、行政改革必须改革内部体制和组织结构，重新配置行政权力;4、行政改革必须正确处理政府与社会之间的关系。原则：(1)必须进行科学而严密的论证和规划，慎重开展。(2)必须以保持社会稳定为前提。(3)要以改变