案例7 袁经理的管理决策

袁经理从上个世纪90年代以来，一直担任A农机公司的总裁，这家公司是一家生产和销售农业机械的企业。1995年产品销售额达到4000万元，1996年达到4200万元，1999年4450万元，2003年预计4600万元。袁先生每当坐在办公桌旁，翻看这些统计数字和报表时，常常为这些业绩感到颇为自豪。

一天下午，又是办公会议时间，袁先生召集了公司在各地的经销负责人，分析目前和今后销售形势，在会议上，有些经销负责人指出：农业机械产品总的看来，尚有一定的市场潜力，但消费者的需求和趋向己经发生了重要的改变，公司应针对用户的需求，增加和改进新的产品，淘汰一些老化的产品，以满足现在用户和潜在用户的新需求。

身为机械工程师出身的袁先生，对新产品的研制、开发工作应当说是行家能手。因此，他听完了各地经销负责人的意见之后，心理很快就做出了盘算，新产品的开发首先需要增加研究与投资，之后，又要花钱改造公司现有的自动化生产线，这两项工作大约耗时3-6月。增加生产品种同时意味着必须储备更多的备用零件，并根据需要对工作进行新技术培训，投资还会进一步的增加。

袁先生一直有这样一种看法：从事经销工作的人总是喜欢以自己的业务方便来考虑，不断提出对各种新产品的要求，却不会考虑品种更新以及开发新产品必须投入的成本情况，这些意见不足以做为决策的依据。袁先生还认为，公司目前的这几种产品，经营的效果还不错。经过认真的盘算，他决定暂不考虑新品种开发的建议。目前的市场策略仍然是确保现有产品品种的地位和稳步发展。袁先生认为，只要不断提高现在产品的质量并通过改进产品的成本，开出具有吸引力的价格，不怕用户不走上门来，并坚信质量是提高产品致胜的法宝，他相信用户实际上也是这样考虑的。

袁先生虽然按照自己的想法做出了决策，但是仍然表示听一听下级人员和专家顾问的意见对自己是有益的。

1. 根据案例提供的资料，你认为：A农机公司现在农业机械产品市场是属于

A. 开发期 B.成长期 C. 成熟期 D. 衰退期

2. 袁先生最终决定，不开发新的农机产品进入市场，其主要原因是：

A. 投资与成本问题B. 开发期过长C. A+B D. 经销人员的建议价值不高

3. 从袁先生在处理决策问题的手段和措施看，其领导风格是属于

A. 专制权威式B. 开明权威式C.群体参与式D. 中间式

4. 从袁先生的最终决策以及管理的信条看，他是属于

A. 生产观念B. 产品观念C.市场营销观念D. 社会营销观念

5. 袁先生的最终决策结果，最有可能的是：

A. 老产品继续保持市场优势，市场占有率和业务增长率进一步扩大 B. 业务增长率扩大，市场占有率下降

C. 业务增长率和市场占有率同时下降 D. 无法确定

参考答案： 1.C 2.A 3.B 4.B 5.D