案例20: 东原公司的组织问题

东原公司是一家新兴企业，六年前以房地产开发业务起家，公司初创时只有几个人，资产1500万元，发展到现在的1300余人，5.8亿元资产。业务拓展为房地产开发为主，集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务的多角煞费苦心经营格局。

随着公司的不断发展，人员开始膨胀，部门设置日益复杂。如总公司下设五个分公司及一个娱乐中心，娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。另外，总公司所属的房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系。管理层次也不断增加，总公司有三级，各分公司又各有三级以上的管理层，最突出的是娱乐中心，管理层次多达七级。职能部门重叠设置，总公司有人力资源部，而下属公司也相应设立人力资源部门，管理混乱。事实表明，多角化经营的复杂业务格局，原有的直线职能制已不适应公司的发展了。

此外，财务管理也很混乱，各个分部独立核算后，都有自己的帐户，总公司可控制的资金越来越少。因此，有必要在财务上实行集权。但是，组织变革意味着利益的重新分配，可能引起管理层的震荡。因此，东原公司的领导层面临考验。

1.产生目前问题的最重要原因是什么?

A.机构重复设置，职能和工作任务不平衡。B.原有的组织结构不适应复杂业务和快速膨胀的规模。

C.多角化经营的范围过于广泛。D.公司的管理者能力不足，造成层次过多。

2.东原公司当前管理的中心应该是：

A.进行组织变革。 B.收回各分部的财务权，进行集中管理。

C.培训管理人员，提高能力。 D.对各项业务进行评价，退出某些领域。

3多角化经营是目前企业广泛采用的一种经营方式，结合案例信息，你认为下面几种看法中哪个最有道理?

A多角化经营可降低风险，因此是一种很好的经营方式。B.多角化经营可以使企业进入到更有收益的领域。

C.多角化经营可使企业快速膨胀，从而难于控制，因此不宜轻易采用。D.多角化经营要尽可能围绕企业拥有核心竞争力的领域。

4.本案例中导致管理层次过多的原因可能是：

A.企业规模过大。 B.管理者能力不足。C.组织结构不合理。 D.A和B。

5.直线职能制组织形式一般适应于

A. 跨国或跨地区的企业。 B.大型企业。 C.中小型企业。 D.新技术企业。

1.B 2.A 3.D 4.C 5.C