2016管理学考研:经典案例题及解析(10)
案例:东原公司的组织问题
东原公司是一家新兴企业,六年前以房地产开发业务起家,公司初创时只有几个人,资产1500万元,发展到现在的1300余人,5.8亿元资产。业务拓展为房地产开发为主,集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务的多角煞费苦心经营格局。
随着公司的不断发展,人员开始膨胀,部门设置日益复杂。如总公司下设五个分公司及一个娱乐中心,娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。另外,总公司所属的房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系。管理层次也不断增加,总公司有三级,各分公司又各有三级以上的管理层,最突出的是娱乐中心,管理层次多达七级。职能部门重叠设置,总公司有人力资源部,而下属公司也相应设立人力资源部门,管理混乱。事实表明,多角化经营的复杂业务格局,原有的直线职能制已不适应公司的发展了。
此外,财务管理也很混乱,各个分部独立核算后,都有自己的帐户,总公司可控制的资金越来越少。因此,有必要在财务上实行集权。但是,组织变革意味着利益的重新分配,可能引起管理层的震荡。因此,东原公司的领导层面临考验。
1.产生目前问题的最重要原因是什么?
A.机构重复设置,职能和工作任务不平衡。B.原有的组织结构不适应复杂业务和快速膨胀的规模。
C.多角化经营的范围过于广泛。D.公司的管理者能力不足,造成层次过多。
2.东原公司当前管理的中心应该是:
A.进行组织变革。 B.收回各分部的财务权,进行集中管理。
C.培训管理人员,提高能力。 D.对各项业务进行评价,退出某些领域。
3多角化经营是目前企业广泛采用的一种经营方式,结合案例信息,你认为下面几种看法中哪个最有道理?
A多角化经营可降低风险,因此是一种很好的经营方式。B.多角化经营可以使企业进入到更有收益的领域。
C.多角化经营可使企业快速膨胀,从而难于控制,因此不宜轻易采用。D.多角化经营要尽可能围绕企业拥有核心竞争力的领域。
4.本案例中导致管理层次过多的原因可能是:
A.企业规模过大。 B.管理者能力不足。C.组织结构不合理。 D.A和B。
5.直线职能制组织形式一般适应于
A. 跨国或跨地区的企业。 B.大型企业。 C.中小型企业。 D.新技术企业。
【答案】1.B 2.A 3.D 4.C 5.C
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